Consulta siempre con un profesional

La información presentada en CapitalKeto.com tiene fines exclusivamente informativos y educativos. No constituye asesoramiento médico, nutricional ni profesional. Los contenidos sobre alimentación, bienestar o estilo de vida no sustituyen la evaluación de un médico, nutricionista o profesional de la salud. Si tienes condiciones médicas preexistentes, estás embarazada, en periodo de lactancia o sigues un tratamiento médico, consulta con un profesional antes de realizar cambios en tu dieta.

Hacemos un esfuerzo razonable por asegurar que la información publicada en este sitio web sea precisa y actual. Capital Keto no se responsabiliza por errores, omisiones o interpretaciones derivadas del uso del contenido aquí publicado.

Testimonios

Los testimonios de clientes, referencias a bienestar, energía o claridad mental representan experiencias individuales y no garantizan resultados iguales para todos. Cada organismo es distinto y los efectos pueden variar de persona a persona.

Contaminación cruzada de proveedores

Capital Keto toma medidas para evitar contaminación cruzada con gluten, aceites de semillas, azúcares añadidos y otros ingredientes no alineados con nuestra propuesta. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de insumos preparan sus productos en cocinas donde puede existir trazas accidentales de otros alimentos.

Si tienes alergias graves, intolerancias o condiciones específicas, consulta con nuestro equipo antes de consumir nuestros productos.

Cambios sin previo aviso de proveedores

Aunque Capital Keto evita ingredientes como azúcares añadidos, jarabes, aceites de semillas, harinas refinadas y productos ultraprocesados, los proveedores pueden modificar sus formulaciones sin previo aviso. Actualizamos nuestras descripciones lo más rápido posible, pero no podemos garantizar que toda información esté 100% actualizada en todo momento.

Enlaces a páginas de terceros

Este sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. Capital Keto no se hace responsable por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.

Propiedad Intelectual

Todos los textos, imágenes, logotipos, marcas y contenido original de este sitio son propiedad de Capital Keto y están protegidos por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. Su uso no autorizado está prohibido.

Imágenes

Algunas fotografías pueden ser referenciales. Al ser un producto artesanal, pueden existir variaciones mínimas en presentación o color que no afectan la calidad.

Confirmación de pedidos

El pedido se procesará únicamente tras la confirmación del pago total a través de las pasarelas seguras disponibles en el sitio (ACH, Yappy, Tarjeta de Crédito).

Recepción y Entregas Fallidas

El Cliente o un tercero autorizado debe estar disponible para recibir el pedido. El tiempo máximo de espera del repartidor es de 10 minutos.

Entrega Fallida: Si no es posible entregar el pedido por ausencia del Cliente o errores en la dirección:

  1. El producto retornará a nuestro centro de operaciones.
  2. El Cliente deberá asumir un nuevo costo de envío para reprogramar (sujeto a disponibilidad de ruta).
  3. Debido a la naturaleza perecedera de la comida, si el pedido no puede ser entregado el mismo día, no nos hacemos responsables por la pérdida de frescura y no habrá reembolso.

Cadena de Frío

Nuestros alimentos se entregan frescos y para consumir en el momento. En caso el cliente quiera postergar su consumo, es su exclusiva responsabilidad refrigerar los productos inmediatamente después de la recepción. Capital Keto no se hace responsable por deterioro del producto si este no es refrigerado dentro de los 30 minutos posteriores a la entrega.

Reclamos y Garantía

Por seguridad alimentaria, no aceptamos devoluciones de productos entregados. Sin embargo, si recibe un pedido incompleto, incorrecto o en mal estado, debe reportarlo a nuestro WhatsApp o correo dentro de las 2 horas siguientes a la entrega, adjuntando evidencia fotográfica. Procederemos a evaluar el caso para ofrecer una reposición o crédito a favor.

Fuerza mayor

Fuerza Mayor: Capital Keto no será responsable por retrasos o falta de entrega causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a: desastres naturales, huelgas, cierres de vías, pandemias o restricciones gubernamentales. En estos casos, se reprogramará la entrega sin penalidad para ninguna de las partes.

Limitación de Responsabilidad:

Capital Keto no se hace responsable por reacciones adversas, efectos secundarios o resultados no deseados derivados del consumo de nuestros productos, especialmente si no fueron consumidos conforme a las recomendaciones o si existen condiciones médicas no informadas. El cliente asume toda responsabilidad por el uso de los productos adquiridos.

Jurisdicción y ley aplicable

Este sitio web y sus contenidos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia o reclamo derivado del uso de este sitio será resuelto por los tribunales competentes de la Ciudad de Panamá.

Vigencia y actualización del aviso

Capital Keto se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar las condiciones aquí establecidas en cualquier momento, sin previo aviso. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

Información de la empresa

Capital Keto es una marca operada por Comisa Inversiones S.A., con RUC 1557 62430-2-2025 DV74 , domiciliada en Calle 68, Casa 84, San Francisco, Panamá, Panamá.

Correo electrónico: hola@capitalketo.com

Teléfono: +507 6451-7804